1. Responsable
Individual Entrepreneur VLADISLAV BURDA, n° 306482801, Georgia, Tbilisi, Isani district, Beri Gabriel Salosi avenue, N150, flat N 3a, est responsable des données de compte, de facturation et de sécurité de Fenyro. Contact : support@fenyro.com. Le traitement pour les clients professionnels est décrit séparément. Le droit géorgien et, lorsqu’il est applicable, le RGPD s’appliquent.
Traitement des données du client2. Données et finalités
Email, langue, connexions et acceptations des conditions servent aux comptes et aux preuves d’opérations. Projets, liens, fichiers, demandes à l’IA, résultats et réglages de publication servent aux prestations demandées. Comptes connectés et autorisations servent aux intégrations. Montants, statuts et références de paiement servent à la facturation et aux remboursements ; le prestataire de paiement traite les données complètes de carte. IP, navigateur et journaux d’erreurs servent au diagnostic et à la sécurité.
3. Sources et nécessité
Les données viennent de vous, des membres de votre espace, des plateformes connectées et des sources indiquées, dont des sites publics. Les informations obligatoires sont nécessaires au compte ou à l’achat. Les autres contenus et intégrations sont facultatifs.
4. Fondements
Les bases sont le contrat pour les services aux particuliers ; l’intérêt légitime à exploiter et protéger le service pour les contacts professionnels et le diagnostic, en tenant compte de vos droits ; la loi pour les registres et demandes obligatoires. Tout consentement nécessaire est distinct et révocable pour l’avenir. Accepter les conditions n’autorise pas le marketing. Les recommandations générées ne servent pas à prendre des décisions produisant des effets juridiques ou comparables significatifs à votre égard.
7. Conservation
Comptes et projets sont conservés pendant les besoins du service, puis leur suppression ou anonymisation est examinée. Connexions : validité et sécurité ; diagnostic : investigation et protection. Paiements et acceptations sont conservés pour la comptabilité obligatoire et les litiges dans les délais applicables. Les sauvegardes suivent leur cycle. Le support explique délais et exceptions ; l’effacement immédiat de toutes les copies n’est pas garanti.
8. Droits et réclamations
Demandez à support@fenyro.com accès, copie, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité ou retrait du consentement selon vos droits. Nous pouvons vérifier votre habilitation et expliquer délais et limites légales. Le RGPD prévoit normalement un mois pour répondre, avec prolongations légales. Vous pouvez saisir l’Office national d’audit de Géorgie, l’autorité UE/EEE compétente si le RGPD s’applique ou les tribunaux.
9. Protection et responsabilités
Nous limitons les accès et protégeons connexions publiques et identifiants. Sécurisez votre compte et ne fournissez que des données autorisées. Les données sensibles ou d’enfants nécessitent un accord préalable sur leur traitement.
10. Évolutions
Date et version figurent dans le document. Les changements importants sont notifiés selon la loi. Les acceptations antérieures ne sont pas modifiées rétroactivement.
Vous avez encore une question sur ce document ?
support@fenyro.com