1. 责任主体
Individual Entrepreneur VLADISLAV BURDA（注册号 306482801，地址 Georgia, Tbilisi, Isani district, Beri Gabriel Salosi avenue, N150, flat N 3a）负责 Fenyro 账户、结算和安全数据。联系：support@fenyro.com。受企业客户委托的处理另有说明。适用格鲁吉亚数据保护法，以及适用范围内的 GDPR。
客户数据处理2. 数据与用途
邮箱、语言、登录记录和条款确认用于账户及交易证明。项目、链接、文件、AI 请求、结果和发布设置用于所订服务。关联账户和权限用于集成。付款金额、状态和编号用于结算及退款；完整银行卡信息由支付提供商处理。IP、浏览器信息和错误日志用于诊断及安全。
3. 来源与必需信息
数据来自您、工作空间成员、关联平台和您指定的来源，包括公开网站。必填信息是创建账户或完成购买所必需的；其他材料及集成由您选择。
4. 处理依据
处理依据包括：向个人提供服务所需的合同；在兼顾您权利的前提下，为业务联系及诊断而运营和保护服务的合法利益；保存法定记录及回应机关要求的法律义务。所需同意单独征求，可对未来处理撤回。接受条款不等于营销同意。我们不使用生成的建议对您作出具有法律或类似重大影响的决定。
7. 保存
账户和项目数据在服务需要期间保存，之后评估删除或匿名化。登录记录根据有效期及安全需要保存；诊断记录根据调查及保护需要保存。付款记录和条款确认在适用期限内用于法定记账及争议处理。备份按其保留周期清理。客服会说明您请求的期限及例外；不保证立即删除所有副本。
8. 请求与投诉
可向 support@fenyro.com 申请适用的访问、副本、更正、删除、限制、反对、可携带或撤回同意。我们可能核实权限，并说明期限和法定限制。GDPR 下通常一个月内答复，可依法延期。可向格鲁吉亚国家审计署、GDPR 适用时相应的欧盟／欧洲经济区监管机构投诉，或向法院寻求救济。
9. 保护与客户责任
我们限制访问并保护公开连接和登录凭据。请保护账户，仅提供您有权提供的数据。敏感数据及儿童数据须事先约定处理条件。
10. 变更
文件标明日期和版本。重大变更依法通知。既有确认不会被追溯修改。
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support@fenyro.com