1. Personuppgiftsansvarig
Individual Entrepreneur VLADISLAV BURDA, nr 306482801, Georgia, Tbilisi, Isani district, Beri Gabriel Salosi avenue, N150, flat N 3a, ansvarar för Fenyros kontouppgifter, betalningar och säkerhet. Kontakt: support@fenyro.com. Behandling på företagskunders uppdrag beskrivs separat. Georgisk dataskyddslag och, där tillämpligt, GDPR gäller.
Behandling av kundens data2. Uppgifter och ändamål
E-post, språk, inloggningsuppgifter och godkännanden behövs för konton och bevis om åtgärder. Projekt, länkar, filer, AI-frågor, resultat och publiceringsinställningar används för beställda tjänster. Anslutna konton och behörigheter möjliggör integrationer. Betalningsbelopp, status och referenser behövs för fakturering och återbetalning; betalningsleverantören hanterar fullständiga kortuppgifter. IP, webbläsaruppgifter och felloggar används för felsökning och säkerhet.
3. Källor och nödvändiga uppgifter
Uppgifter kommer från dig, arbetsytans medlemmar, anslutna plattformar och angivna källor, inklusive offentliga webbplatser. Obligatoriska uppgifter behövs för konto eller köp; ytterligare material och integrationer är valfria.
4. Rättsliga grunder
Grunderna är avtal för tjänster till privatpersoner; berättigade intressen av drift och skydd för företagskontakter och felsökning, vägda mot dina rättigheter; samt lag för obligatoriska register och myndighetskrav. Nödvändigt samtycke begärs separat och kan återkallas för framtiden. Godkännande av villkor är inte marknadsföringssamtycke. Genererade rekommendationer används inte för beslut med rättsliga eller liknande betydande följder för dig.
7. Lagringstid
Konto- och projektuppgifter sparas så länge tjänsterna behöver dem, därefter bedöms radering eller anonymisering. Inloggning följer giltighet och säkerhetsbehov; felsökning följer utredning och skydd. Betalningar och godkännanden sparas för obligatorisk bokföring och tvister inom tillämpliga tider. Säkerhetskopior följer sin lagringscykel. Supporten förklarar tider och undantag; omedelbar radering av alla kopior garanteras inte.
8. Rättigheter och klagomål
Begär tillgång, kopia, rättelse, radering, begränsning, invändning, portabilitet eller återkallat samtycke via support@fenyro.com, där tillämpligt. Vi kan kontrollera behörighet och förklarar frister och lagliga begränsningar. Enligt GDPR är svarstiden normalt en månad med lagliga förlängningar. Du kan klaga hos Georgiens statliga revisionsmyndighet, relevant EU/EES-myndighet där GDPR gäller eller vända dig till domstol.
9. Skydd och ansvar
Vi begränsar åtkomst och skyddar offentliga anslutningar och inloggningsuppgifter. Skydda kontot och lämna bara uppgifter du får tillhandahålla. Känsliga uppgifter och barns uppgifter kräver i förväg avtalade behandlingsvillkor.
10. Ändringar
Datum och version anges i dokumentet. Väsentliga ändringar meddelas enligt lag. Tidigare godkännanden ändras inte retroaktivt.
Har du fortfarande en fråga om detta dokument?
support@fenyro.com